سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتكم بغض النظر عن الوسائط التي نتصل بواسطتها. إن معلوماتكم بأمان معنا.

 

مفهوم السياسة

نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم.

لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية. إن سياسة الخصوصية هذه تصف أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم وطريقة استعمال هذه المعلومات، يرجى الاطلاع على هذه السياسة وقراءتها بتمعن.

المعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية هي أي معلومات تعرفكم بشكل شخصي. إن هذه المعلومات يجب ان تكون صحيحة وحديثة وكاملة ودقيقة في جميع الأوقات، وتوافقون بموجب هذا أن تقوموا بتحديث معلوماتكم والصورة المختصرة عنكم بشكل دوري.

إذا رغبتم في أي وقت تحديث معلوماتكم الشخصية التي قدمتموها إلى الموقع او الى شركة مدى من خلال موظفيها أو تعديلها يمكنكم الاتصال مباشرة مع الشركة من خلال الارقام المعتمدة او بواسطة الايميل الالكتروني حيث سنقوم بمساعدتكم على القيام بذلك.

إن المعلومات الشخصية التي نجمعها تعامل بسرية تامة.نجمع المعلومات الشخصية منكم عندتقديم طلب الاشتراك مع مدى لاي من الخدمات او المنتجات التي نقدمها أو وعندما تقومون بعملية شراء من أي من مراكزنا أو عن طريق موزعينا وموزعينا الفرعيين وعند الاشتراك في عروضنا وحملاتنا التجارية وعند اتصال موظفينا بكم لعرض الخدمات عليكم. نجمع المعلومات الشخصية حتى نقوم بتصميم وتقديم منتجات وخدمات تناسب احتياجكم ولرفع مستوى خدماتنا المقدمة لكم.

إن المعلومات الشخصية التي يمكن إن نجمعها يمكن أن تشمل على سبيل المثال اسمكم وعنوانكم البريدي وتاريخ ميلادكم وجنسكم وأرقامكم للهواتف والفاكس وعنوان بريدكم الالكتروني وغير ذلك.

ان أي معلومات نطلبها منك لا تتضمن نهائيا أي معلومات عن بطاقات الدفع الخاصة بك او معلومات عن بطاقاتك الائتمانية او أي معلومات خاصة بحساباتك البنكية، وفي حال طلب منك ذلك من أي موقع تم الوصول له من خلال موقع مدى الالكتروني او المواقع التابعة له ،يتوجب عليك التحقق من الجهة الطالبة لتلك البيانات، كما ويجب عليك ان تعلم ان اعطائك لتلك المعلومات ان تم سيكون بمسؤوليتك الشخصية، ونحن ننصحك بعدم القيام بتقديم تلك المعلومات الا ان كنت متاكدا من الجهة التي طلبتها.

يمكن لنا أن نستعمل معلوماتكم الشخصية ل:

- تقييم وتطوير منتجات وخدمات جديدة مباشرة وغير مباشرة وإعلامكم عن بدء تقديم ميزات ومنتجات وخدمات وعروض خاصة.

- التعامل مع المعاملات التي ترتبطون فيها معنا أو مع غيرنا من خلال الموقع الالكتروني/ او الموقع الالكترونية التابعة..

- إعلامكم عن أية منتجات وخدمات تقدمها شركات أخرى نعتقد انه يمكن أن تكون هامة لكم شريطة أن تختاروا بأنفسكم أن تشتركوا بخدمات تلك الشركات.

- تسديد الالتزامات المترتبة عليكم.

- التأكد من الشخص المفوض والمسؤول عن الخدمة في حال اتصلتم بنا أو بمركز خدمات المشتركين.

- إعلامكم بأي تغييرات تتعلق بالخدمة/ الخدمات والتي قد تؤثر على استخدامكم لخدماتنا او لموقعنا/ مواقعنا أو لأي من خدماتنا بما يشمل مواعيد تنفيذ صيانة للاعطال التي قد تؤثر على الخدمة المقدمة لكم.

- تقديم خدمات شخصية تلبي احتياجاتكم. يمكن أن نجمع معلومات شخصية عن استعمالكم للخدمات وعادات بحث الانترنت الخاصة بكم.

- الاتصال بكم من اجل جمع المعلومات البحثية التي تساعدنا على إجراء التحليلات التسويقية، وإن ذلك من اجل تحسين خدماتنا لكم والرفع من مستواها ولأجل تحسين تسويق منتجاتنا وخدماتنا.

المعاملات مع الأطراف الثالثة

ندخل في اتفاقيات وعلاقات عمل مع شركات أخرى وأطراف ثالثة. إن هذه الشركات يمكن أن تكون من مزودي المحتوى أو شركاء أعمال أو غير ذلك. نتشارك معهم من اجل أن نقدم لكم خدمات وحلولاً مختلفة.

وفقا لذلك فإننا قد نستعمل جزء من معلوماتكم الشخصية لتشغيل الخدمات التي نقدمها ولإعلامكم عن المزايا والخدمات والمنتجات الجديدة المتوفرة لكم. إن استعمال المعلومات يبقى دائما تحت سيطرتنا ومراقبتنا في جميع الأوقات.

ويمكن أحيانا إن نفصح لهذه الشركات عن جزء من معلوماتكم الشخصية شريطة أن تتعهد قانونياً أن تستعمل معلوماتكم الشخصية ضمن الإطار المسموح به هنا. في حال قررتم عدم رغبتكم في الحصول على معلومات من شركة معينة، عليكم الاتصال بتلك الشركة مباشرة.

في حال قررتم الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية إلى شركة أخرى فإن سياسة الخصوصية العائدة لنا لا تنطبق وإنما تنطبق سياسة الخصوصية العائدة للطرف الثالث.

يمكن ان نفصح عن معلوماتكم الشخصية مثل اسمكم وحسابكم وهاتفكم الخلوي في حال خضعنا لعملية إعادة تنظيم أو تم بيعنا إلى طرف ثالث.

يمكن ان  نفصح عن معلوماتكم الشخصية إذا تطلب القانون ذلك أو بحسن نية اعتقدنا أن ذلك ضروري من اجل (أ) الامتثال للقانون أو الأمر القضائي المبلغ لنا أو لشركاتنا التابعة، و(ب) حماية حقوقنا وأموالنا أو حقوق مشتركينا أو أموالهم والدفاع عنها، و(ج) التصرف بالضرورة الملحة من اجل الحماية الشخصية لمشتركينا أو المواطنين عامة.

لتعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة الخصوصية إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم تنفيذ التعديلات على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية.

انتم على علم وتوافقون أنه بقيامكم بتوفير معلوماتكم وبياناتكم لنا توافقون على أن نتعامل مع بياناتكم وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

للاتصال

للاستفسار أو التعليق حول هذه السياسة الرجاء الاتصال بنا info@mada.ps